进入冬季以来，用户现场的服务需求不断增加。陕鼓通风售后服务部全体员工积极响应集团公司提出“大干100天、冲刺总目标”的行动指令，发扬奋斗者精神，克服严重疫情和极端天气影响，尽最大努力满足用户需求，全心全意为用户服务，用自己的工作业绩维护陕鼓的品牌形象。
通风售后服务部承担着通风公司出产产品的现场服务工作，包括点件、指导安装、调试以及现场质量问题的处理，同时承担着公司维检修、安装类项目的组织实施。日常工作已很繁忙，加上近期新冠疫情影响，工作任务更显繁重，90%的服务人员已公出3个月以上未能返回西安，坚守一线。
刘显锋9月12日前往吴忠通达调试风机，9月20日从吴忠前往包头安装AII2100风机，安装期间因当地防控要求，无法离开现场。目前已完成风机的安装调试工作；但近期包头静态管控无法离开。
黄齐放、孟刚在江西景德镇焦化项目进行进口干熄焦风机检修工作，因当地防控要求，服务人员为了尽快完成检修工作，吃住在用户厂里，因床位紧张，两人在用户办公室打地铺；
惠新、陈亚平在山西临汾万鑫达维保现场，从8月底到现场，至今没能返回西安。近期临汾万鑫达生产办公楼升级为高风险，为保证机组运行，服务人员吃住行均在厂区，为用户设备的稳定运行保驾护航；
郭刚、黄西宁、任光明、任跟宁在广东进行烧结三元流转子改造；王文化、李养利公出东北两个项目，目前天气极寒，服务人员顶着零下十几度的温度在现场进行指导调试工作；
宣剑荣、武波浪从8月公出，辗转服务山西、河北、江苏等多个现场，目前还在现场指导服务；
张永强、韩盼娃、黄飞、胡小平、刘康、惠光辉、邢水浪，黄晓艳等人在广西梧州现场安装烧结主抽风机。现场是新建厂区，周围设施都不是很完善，他们在现场克服生活、防疫压力，目前已初步完成2台机组的安装工作；
无论是冰天雪地的北国，还是阴雨连绵的西南边锤，只要用户有需要，处处能看到陕鼓服务人的身影，因为新冠疫情的影响，服务人员外出食住行均受到较大影响。打地铺、吃泡面几乎是家常便饭，没有惊天动地的豪言壮语，只有朴实无华的默默耕耘，默默奉献。
让我们向这些平凡的陕鼓奋斗者致敬。
